予約・問い合わせの返信
よくある質問への返し方を型にして、毎回書き直さずに済むようにする。
BEPPU
別府市の小さな会社・お店向けのAI導入支援。宿泊・飲食・小売など、毎回同じ形でつくる仕事から小さく始めます。拠点は東京と大分。オンライン中心で、対面のご相談も可能です。

別府市の事業所5,670のうち、5,140が第3次産業です。従業者で見ても49,204人のうち45,373人。宿泊、飲食、小売といった、人がお客様と向き合う商売が街の大半を占めています。
この形は、よく紹介されるAIの活用事例とかみ合いません。工場の需要予測や在庫の最適化といった話は、別府の商いの現場にはほとんど当てはまらないからです。
別府で効くのは、もっと地味なところです。毎回同じ形でつくっている文章、決まった手順でくり返している事務作業。そこから小さく始めるのが現実的だと考えています。
出典:別府市「別府市統計書 令和4年版 主要指標」。事業所数・従業者数は平成28年6月1日現在の値です。
USE CASE
よくある質問への返し方を型にして、毎回書き直さずに済むようにする。
季節や仕入れに合わせて、書き出しのたたき台をつくる。
お店の強みと今日の出来事から、投稿の下書きを出す。
内容に合わせた返信の下書きをつくり、最後は人が直す。
PROCESS
毎日・毎週くり返している作業を、実際の手順どおりに伺います。
AIに任せられる作業と、人が判断すべき仕事を分けて整理します。
使うAIを選び、開設から支払い設定まで同席して進めます。
実際の仕事の型に合わせた指示文を3〜5本つくり、自社のデータで確認します。
入力してよい情報とだめな情報の線引きを、文書にして渡します。
実際に使う方に、目の前で操作しながら説明します。
使ってみて出たズレを直します。ここまでを一区切りとしています。
上記で約11時間。このほかに日程調整と記録で1時間ほど見ています。 対象にする業務の数や、使うAIによって前後します。料金は内容を伺ってから個別にお見積もりします。
YUGE STANDという屋号も、別府の湯けむりから取りました。街の商いの形は、ある程度わかっているつもりです。
拠点は東京と大分の二つです。日々の支援はオンラインで完結する形にしていて、そのほうが早く動けます。
対面でのご相談も承ります。日程は、お問い合わせのときにご相談ください。
ご相談そのものは、全国から承っています。このページは、生まれ育った別府の事業者の方に向けた、少しひいき目のご案内です。